Поддержка сайта состоит из сопровождения веб-ресурса, его развития и обновления. Без этих трех важных пунктов владельцу сайта практически невозможно составить достойную конкуренцию и сохранить свои позиции в ТОП поисковых систем, таких как Гугл, Яндекс, Бегун или Yahoo. Грамотное составление технического задания на поддержку сайта позволяет заказчику и исполнителю определить условия сотрудничества и принцип работы.
Безусловно, каждый исполнитель разрабатывает свой собственный шаблон технического задания. Но, как правило, после подписания соглашения, сотрудничество начинается с того, что владелец сайта предоставляет исполнителю сервисные данные, такие как логин, пароль на фтп-сервер, и коды доступа, необходимые для осуществления поддержки веб-сайта.
Важные моменты
Хозяину ресурса важно определить, как часто будут вноситься изменения и на какие страницы. Так если заказчиком является владелец интернет-магазина, то желательно в соглашении отметить частоту изменения каждой позиций или подраздела в каталоге. Ведь тот сайт, информация на котором не обновляется, станет стремительно терять занимаемые позиции в поисковых системах.
Создание, поддержка и раскрутка сайта должна осуществлять только под руководством квалифицированных специалистов. Именно они подскажут, как часто необходимо обновлять текст на страницах, какие разделы требуют особого внимания и составят наиболее оптимальный план развития веб-ресурса. Так обновление главной страницы производят достаточно редко. А вот акцент следует поставить на новостной блок компании, а также каталог товаров.
Необходимо отметить, что при составлении технического задания на поддержку сайта, заказчику следует обратить внимание на максимально допустимый объем вносимых изменений. Обычно изменения не должны превышать порога в 30% относительно объема текста оригинальной статьи. Но, безусловно, границы могут быть расширены или сужены.
Заказчику и исполнителю важно определить способ передачи информации для внесения изменений при поддержке веб-сайта. Так это может быть электронная почта, телефонный звонок или предоставление дисков с записанной на ней информацией. Безусловно, самым оптимальным является последний вариант. Желательно предоставлять диски в двух экземплярах, на одном из которых исполнитель должен будет оставить свою подпись.
Сроки договора
Составлять ТЗ на сопровождение сайта оптимально на срок до 6 месяцев. В таком случае после истечения срока действия соглашения или договора техническое задание может быть изменено или откорректировано. Создание, поддержка и раскрутка сайта, выполненное специалистами нашей компании, гарантирует грамотное сопровождение ресурса.
Стоит отметить, что иногда случаются форс-мажорные ситуации. Но именно техническое задание позволяет обговорить все нюансы и составить оптимальный план по сопровождению сайта. Поэтому заказчикам так важно уделить пристальное внимание каждому пункту договора или соглашения.